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Manuela Reiss - Consulting

Als zertifizierte Beraterin möchte ich Sie - vorzugsweise im Windows-Umfeld - in den folgenden Bereichen unterstützen:

	IT-Service Management (ITSM) - Prozessanalyse und Prozessdesign, Erstellung von Prozessdokumentationen
	Unterstützung beim Aufbau bzw. bei der Neustrukturierung der IT-Dokumentation
	Dokumentenreview zur Vorbereitung von Audits
	Erstellung von Dokumenten unter Berücksichtigung von Compliance-Anforderungen (gesetzliche Regelungen, Standards, Revisionssicherheit u.a.)

Um Ihr Vorhaben zum Erfolg zu führen, bringe ich nicht nur meine jahrelangen fachlichen Erfahrungen aus zahlreichen Projekteinsätzen sowie meiner Arbeit als Trainerin und Autorin ein, sondern auch meine Fähigkeiten in Bezug auf Teamführung und Kommunikation.

Meine Zertifizierungen

Projektmanagement und Methodenmanagement

	Qualitätsmanagement-Beauftragte (QMB) - TÜV
	PRINCE2 Foundation
	Zertifizierte Projektmanagement-Fachfrau (GPM / IPMA Level D)
	ITIL Foundation Certificate in IT -Service-Management

Microsoft Zertifizierungen

	Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) für Windows NT 4.0, 2000 und 2003
	Microsoft Certified Trainer (MCT) für Windows NT 4.0 und 2000

Eine Liste ausgewählter Projekte finden Sie hier.

Außerdem finden Sie einige Stellungnahmen meiner Kunden unter dem folgenden Link: Referenzen

dokuit - Ihr Partner im Bereich IT-Dokumentation

Als Expertin im Bereich IT-Dokumentation unterstütze ich Sie beim Aufbau und bei der Optimierung Ihrer IT-Dokumentation.

Sie sind an einem Seminar, einem Analyse-Workshop oder an Beratung und Unterstützung im Bereich Betriebshandbuch, Notfallhandbuch oder Projektdokumentation interessiert?

Dann sollten Sie sich mein Angebot ansehen unter www.dokuit.de