IT-Dokumentation im Griff

Alle Unternehmen unterliegen heute gesetzlichen Dokumentationspflichten, die auch den IT-Bereich einschließen. Die Erstellung und Pflege der Dokumentation kann aber mehr sein, als ein notwendiges Übel. Eine gut strukturierte und an den Prozessen ausgerichtete IT-Dokumentation bietet den folgende Nutzen:

  • Arbeitsabläufe werden transparent und können besser optimiert werden
  • Neue Mitarbeiter oder Vertretungen können sich schnell in die Arbeitsabläufe einarbeiten
  • Mitarbeiter haben ohne langes Suchen Zugriff auf wichtige Informationen und können effizierter arbeiten
  • Wertvolles Knowhow bleibt dem Unternehmen auch bei einem Ausscheiden von Mitarbeitern erhalten

Als ausgewiesene Expertin für den Bereich IT-Dokumentation unterstütze ich Sie beim Aufbau und bei der Optimierung Ihrer IT-Dokumentation. Die Struktur einer solchen Dokumentation für den IT-Bereich muss sich an dessen Hauptaufgaben orientieren und die folgenden drei Bereiche einschließen:

  • IT-Betrieb (Betriebshandbuch)
  • IT-Notfallmanagement (Notfallhandbuch)
  • IT-Projekte

Sie sind an einem Seminar, einem firmeninternen Workshop oder an Beratung und Unterstützung interessiert? Mehr zu meinem Angebot erfahren Sie unter www.dokuit.de

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